ДОСТАВКА
Доставката на стоките на Vinarna.bg се извършва от служител на
компанията или служител на куриерската компания, с която КП КЪМПАНИ ЕООД
е сключила договор. Цената на доставката не е включена в цената на продукта.
Потребителят получава заявената стока на посочения адрес за доставка или в
посочен от него офис на куриерската фирма. В момента на доставката потребителят
получава стоката с прикрепена фактура (касов бон) и гаранционна карта и/или
приемно-предавателен протокол. Потребителят е длъжен да провери съдържанието на
пратката и съответствието с поръчаната стока преди да попълни протокола и да
заплати дължимата сума в случаите на „Наложен платеж”.
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА
Безплатна доставка при поръчка над 50лв и до 3кг до офис на еконт.
Услугата е валидна за определени срокове и по усмотрение на онлайн магазина!
Срокове за доставка на стоки:
Доставките се извършват от 3 до 5 работни дни след получаването на
потвърждение за поръчката от служител на Vinarna.bg, за потвърждение се счита
САМО осъществен телефонен разговор от наш оператор с клиента!
Vinarna.bg се задължава да следи придвижването на стоките след
предаването им на куриерската компания. Потребителят има право да бъде
информиран за местоположението на пратката, както и оставащото време до
доставката. В случай на забавяне на доставката, независимо от причините,
служител на Vinarna.bg е длъжен да уведоми потребителя за това и да посочи нова
дата на доставка.
ФИРМА
КП КЪМПАНИ ЕООД изпраща всички свой поръчки с опция преглед и ЗАСТРАХОВКА пред
куриер! При НЕ заявяване на претенция по време на прегледа за целостта, вида,
количеството и качеството на поръчката, то ние считаме, че нямате претенции към
нас! Изключение прави връщането и предявяването на рекламация в 14 дневен срок
на НЕ отваряни, НЕ използвани стоки!
Правото
на отказ и връщане за този продукт не се прилага, когато продуктът попада в
законовите изключения по чл. 57 от ЗЗП - доставка на запечатани стоки, които са
разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения,
свързани с хигиената или защита на здравето. Право на отказ НЕ може да
осъществи и за стоки тип "растения и разсад" поради естеството на
артикула.